海璟国际物业不给居民换智能电表 乱收停车费

西安经济技术开发区网信办回复：贵站发来的《西部网网上舆情调查函》(网调字[2022]第06062号)反映的“海璟国际小区物业超标收费”问题，我办及时转交区住建局核实处置，现将相关情况回复如下:

1、小区超标收取电费问题。经核实，小区电费收取严格按照国家相关部门规定执行(基础电价+公摊)，未存在收取高电费情况。小区居民电表改造前期宣传工作已完成，物业公司于2020年9月向供电部门提交户表改造申请，物业将加强与供电部门沟通，争取尽快完成小区户表改造。

2、停车费标准问题。经核查,海璟国际小区物业在2021年初在小区宣传“一费制”相关政策，并启动“一费制”业主调查等流程，但未通过“一费制”意见征询工作。按照规定，目前该小区继续沿用原合同约定收费标准进行收费。住建局要求物业公司严格按照《陕西省物业服务管理条例》积极做好业主意见征询工作，并做好进一步解释工作。