西安绝对人气诱导顾客消费并拒绝退定金预付款

我是西安绝对人气抖音账号的外地粉丝，看她抖音账号平时发的顾客照片都还不错，然后在她视频评论问价格她私聊我后留给她微信号和手机号说是联系我，6月4号绝对人气加上我微信说是晚上8:00在刚拉的秒杀群有秒杀活动，然后我就抢到了9个项目的后发现根本没啥用处，8:30开始让交定金预付款，我跟她微信说了今天定不了需要等5号礼拜天(因为我姐只有礼拜天休息)跟我姐商量下，结果就一直诱导我说是多大优惠云云之类的，然后我定了1套端午套餐4999优惠后3999并交了700元定金预付款，发现她给我把拍4套衣服4造型+1套送的改成3套衣服3造型+1套送的，我就有点不开心，看我说不开心她说是自己的失误就按给我说的4套衣服4造型+1套送的，然后5号也就是礼拜天我告诉我姐了，我姐说太远了不去还有疫情啥的，你自己把预付款退了吧，咱妈也不会同意你自己出远门，我就把我这边的情况跟绝对人气这边微信说了想退掉说是不给我退，他们经理5号19点左右还给我打电话说不我给退，我就想举报她家诱导顾客，一开始跟她微信聊的时候我就说了得带我姐一起，在我姐不去、还有疫情防控严格、家里人不同意我出远门的情况下，仅仅是个定金预付款700元不给我退，还有人味儿么？举报投诉她家这是欺诈行为要求退700元定金预付款。