万寿路十四街坊物业不作为 引起群众强烈不满

新城区长乐中路街道回复：

长乐中路街道高度重视，立即组织工作人员开展核查，现将有关情况回复如下：

接到居民反映后，街道工作人员立即前往物业公司了解情况，要求物业公司认真履职，加强管理，同时加大对工作人员的素质教育，对待居民来访要热情周到。

针对南门开放问题：按照新城区疫情防控指挥部要求，从4月22日起“在所有小区实行‘一门出入’管控要求，并严格落实进出小区扫码、测温、戴口罩等常态化疫情防控措施。黄河14街坊北门仅距离该小区一栋高层较近，且北门较小，不方便大部分居民和车辆进出，经物业综合考虑，选择南门开放，由此给您带来的不便，请谅解。

下一步，长乐中路街道将继续督促物业，在严格落实疫情防控要求的同时，及时处理居民反馈的问题，做好政策解释及小区环境卫生整治工作。