电信咸阳公司未告知理由擅自限制用户呼出电话

王军
2022-05-27 10:22
点击数:

投诉中国电信股分有限公司咸阳公司我告知理由擅自限制用户呼出电话。2022年5月25日下午15时发现手机无法拨打电话(手机不欠费),随后拨打电信10000号申诉,要求就擅自限制我手机号呼出给出合理合法的解释说法,至今未得到合理合法的答复。

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[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2022-05-27 10:22
已转交 2022-06-06 17:51
已反馈 2022-07-15 18:03
已反馈 2022-07-15 18:03
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电信公司擅自限制用户呼出电话 号码已复机
陕西省通信管理局
2022-07-15 18:03

陕西省通信管理局回复:网友“王军”反映“电信咸阳公司未告知理由擅自限制用户呼出电话”的问题。经核查,我局要求陕西电信严格执行《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》《综合整治骚扰电话专项行动方案》等相关规定,持续做好骚扰电话、诈骗电话综合治理工作,并与你联系做好解释工作。经了解,现陕西电信已与你联系解释,你号码已复机。

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