高陵区城市蓝湾买房三年不办理网签贷款

目前城市蓝湾被房管所接手，可是了具体撒时候办理网签备案贷款也木有答复，只是回答要么等房找开发商填承诺书，要么退款可是了退款只退本金，2019年买的现房开发商填写的承诺书是2024.12.30我纳闷，这到猴年马月了，只是安慰推辞找借口敷衍我们，房管所接手了房子还延迟到2024.12.30前解决如不解决接受法律责任，2019年没有预售证违规出售都么人管，2021年骗取补差价也没有人管，试问这个承诺书有作用吗，并且只有开发商和房管所科长填字为什么没有盖章房管所，房子什么进度电话打过去一问，人不在开会去了，难道你们的上班就是每天开会吗，还是故意躲避，目前房子开发商一问说房管所解答推给了房管所，房管所没有具体的答复撒时候办理解决，并且2021年交补差价房子没有查封承诺只给交补差价的人办理网签合同备案，可是了钱一收不管事了，如今了，没有任何答复，试问何时是个头?