西安市诺亚国际英语海逸校区购买课程无法预约

一个人
2022-05-22 22:16
点击数:

投诉西安市诺亚国际英语海逸校区,2020年买了课程,由于疫情不需要上课,直到最近开始app上约课,发现大部分课程无法预约,对方告诉我已过期,且无法恢复,除非我再花钱买。不明白这是哪门子道理?

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2022-05-22 22:16
已转交 2022-06-06 17:52
已反馈 2022-06-23 16:28
已反馈 2022-06-23 16:28
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已反馈
诺亚国际英语课程无法预约 已同意二次选课
经开区
2022-06-23 16:28

西安经济技术开发区网信办回复:贵站发来的《西部网网上舆情调查函》(网调字[2022]第06003 号)反映的“诺亚国际英语课程无法预约”问题,我办及时转交区教育体育局核实处置,现将相关情况回复如下:

经查,投诉人于2020年在诺亚英语报名线上课程,机构按照合同约定为其排课,因学员自身原因,部分课时未按时间正常上课,导致课程过期无法订课。经过双方沟通,诺亚国际英语已同意给予学员二次选课。

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