三府湾至鄠邑930路公交车司机随意辱骂乘客

西安市鄠邑区交通运输局回复：收到此问题后，我单位高度重视，立即对反映情况进行了调查核实，现就调查情况回复如下：

该乘客在三府湾站上车，大王七号路口下车，在七号路等红灯时，售票员已报站，因没有向门口移动的乘客，故司机认为无人下车，车辆前行快到大王东站（两站票价一样）时，该乘客问为啥不停车，司机随即停车并说七号路口报站咋不下，并未有言语上冲突过格之处。

处理结果：对司乘人员提出严肃批评，并要求严格按站点停靠，服务好每一位乘客。

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