临潼区群星莱骊三期便利店向未成年人售卖玄幻卡片

2022-05-13 10:19
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西安市临潼区群星莱骊三期北门西侧从前以后便利店,在未有监护人陪同及许可的情况下,两次售卖给10岁的未成年人玄幻卡片,监护人知道后第一时间带孩子退货,卡片同时退至店内,其店主以开店挣钱为由拒绝退款,态度恶劣口气嚣张,蔑视12315的权威,并在市场监管部门多次协商依然拒绝退款,市场监管部门也未能解决,希望相关部门予以协调处理!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2022-05-13 10:19
已转交 2022-05-16 15:23
已反馈 2022-05-16 15:23
已反馈 2022-05-16 15:23
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便利店向未成年人售卖玄幻卡片 法律未有规定
临潼区
2022-05-16 15:23

临潼区政府办公室回复:5月13日,网友反映 “临潼区群星莱骊三期便利店向未成年人售卖玄幻卡片”一事,我区收悉后,区领导高度重视。现将有关情况回复如下:

经查,该便利店证照齐全,现场发现售卖的玄幻卡片。根据相关法律法规,未有规定不能售卖该类卡片,无法认定该便利店有违法违规行为。事后,我区市场监管局工作人员对投诉人和便利店负责人进行调解,双方未能达成协商一致,现已终止调解,我区市场监管局工作人员已告知投诉人可通过司法途径解决此事。

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