华洲城熙悦都电视故障困人3小时 物业迟迟联系不上

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2022-05-10 09:08
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2022年5月9日,华洲城熙悦都20号楼1单元电梯故障,被困3人,电梯失控,掉落多层楼,电梯内呼叫系统无法联系到物业。托外面的人去叫物业,找到门卫,门卫说联系不到物业,说物业配备的对讲机无法使用,导致被困3人等待数小时后才联系到物业,物业这种不作为严重危及业主的生命安全!将业主生命当儿戏

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已受理 2022-05-10 09:08
已转交 2022-05-11 14:33
已反馈 2022-08-05 16:41
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华洲城熙悦都电视故障困人 已恢复正常运行
雁塔区
2022-08-05 16:41

雁塔区漳浒寨街道回复:网友你好,漳浒寨街道工作人员立即联系华洲城熙悦都管理部门,管理部门表示2022年5月9日21时许,因高压闪跳导致电梯出现自保状态运行至平层后打开门,因为停电所以值班电话和电梯五方通话均无法接通。在事件发生的第一时间项目经理已经联系电梯维保人员来现场进行查看,避免业主被困事情的发生。21时16分小区所有电梯均已恢复正常运行,随后物业管理部门上门向被困人员进行解释和道歉。

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