陕西国际商贸学院项目退费无故少了一大半钱

你好，我是马金虎，陕西国际商贸学院国际教育学院中韩护理班学生。

2019年由于高考失利被陕西国际商贸学院的招生老师找上了我，跟我和家里人说学校开设2+2模式的留学班，国内俩年国外两年、为了学历最终被国际教育学院录取、第一年报名的时候学费交了三万多、还交了12000元的项目费（老师当时说项目费包含签证、资料、等）正常情况2021.9月份的时候我们需要去韩国读书，但是因为疫情原因家里就不让我去国外留学了

在2020也是就因为疫情问题，我问辅导员这个签证费怎么退，辅导员说他也不知道，最后让我们写申请退费材料什么的，提供卡号、（要了好多次写了好多次）。一直也没退，也没提供退费凭证退费流程等。

2022年4月15日我们班不出国的学生项目费一万二退了四千，一万二的签证费啥也没干，直接少了八千元。我很想不通当初老师说项目费包含的那些东西唯一涉及到的一点就是办理护照还是我们自己去掏钱办理的，再没有涉及到任何的流程。