贝亲育儿嫂中介业务能力差劲 霸王条款不退费

我们在网上联系到西安贝亲家庭服务公司，于2021年11月16日开始由该中介员工徐某介绍第一个育儿嫂，一上来就要求交2000元的定金才让试工。上户的张某对婴儿辅食一窍不通居然说是高级育儿嫂，第二天把刚出锅的饭喂食孩子直接烫哭了，随即要求其下户。

过了一周又安排了育儿嫂雷某某，上户期间经常一边抱娃一边和自己家人视频电话，和婴儿嘴对嘴亲还化很浓的妆，不叠衣服不洗锅说不是他的工作范围，更客气的是因为自己疏忽把婴儿从沙发上摔落！要求其下户后，中介徐某道歉并承认是他们的责任但没有任何其它补偿，只说给换人

。这时，我们对这家中介的态度和能力已经很失望，但因他们告知定金不能退，所以勉强答应让她再找。而紧接着的两个多月微信不回、电话不接，完全失联。直到2022年2月才又给我们推荐了一位住家保姆即现在还在我家工作的但某某。

从这位阿姨上户开始，就不停的让我们给她再补交2200元连同之前的2000元共计4200元作为其一年的中介费用，但鉴于其之前的表现，我们未按其要求补交。接着就开始不断地通过电话微信骚扰我们，并以他们短期服务费是1000元一个月为由，开始强行逼迫正在上户中的阿姨下户。该中介明显存在欺诈消费者行为，首先，试工前交高额定金，其次，服务费信口开河，4200元的年费，一会说半年要收80%，一会又说1个月要1000元。这些应该属于霸王条款，而且应该已构成了价格欺诈和引诱性消费。

请相关部门领导为消费者主持公道，家政中介行业乱象丛生，真的应该好好治理一下了，不要等到出了更大的问题造成舆情。