西安水司车站售票员态度恶劣 希望提高服务质量

用户_xh0B
2022-05-03 18:32
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2022年五月二号下午五点二十左右,西安水司车站005号窗口买票回家,都说了买谭家寨车次的车,然后给买错了,要求换票。不同意,态度恶劣,强词夺理,大声喊叫,执意说是我没说好,没说好你不会问?因为后面有多人排队等候,就不想和她继续争执,整个过程只会加大音量喊,作为窗口服务人员就不会正常沟通??没一点服务精神。售票员代码1001

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