西安723路公交车司机服务意识淡薄请改正

木子

2022-04-27 09:55

点击数：

4月26日早17：10分开往馨和居的723路行驶至建元路元朔路口站时，我在站牌前方跑步不停挥手致意停车，我看到司机故意把头转到另一面把车开走，后一辆车司机态度恶劣，手机反应慢没扫到码居然准备把门关了，希望西安公交公司在招人时能考察司机综合素养，希望有关部门都调取这辆车的行车记录仪，看看情况是否属实，请做出相应管理措施并反馈。

[此内容为网友反映问题，不得转载。]

[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]

已受理 2022-04-27 09:55

已转交 2022-05-07 16:36

已反馈 2022-05-30 17:11

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723路公交司机服务意识淡薄加强培训教育

西

西安市交通局

2022-05-30 17:11

西安市交通运输局回复：经线路所属陕西万通客运有限公司调查，已对当事驾驶员停岗学习，写出书面检查，并在车队安全例会上作出检讨。陕西万通客运有限公司要求全体驾驶员热情、规范的服务每位乘客，跑来乘客要等，乘客扫码上车后再启动车辆，严禁同类事件的发生。

针对此类问题，行业管理部门已再次要求所属公司加强驾驶员培训教育，严禁发生甩站、拒载等问题。

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