雁塔区南飞鸿乐绘里物业问题多 电梯频繁故障

小小 发表于 2022-04-21 11:01 点击数:

  • 陕西省雁塔区南飞鸿乐绘里物业方面存在诸多问题

    一、电梯安全,电梯频繁出现问题,说的是6梯36户,电梯很多时候两三个就是坏的。也没见及时修复。关键买房前置业顾问各种说辞哄骗,说的是居民电费和住宅一样,其他相关的各项优惠措施也会随着周围的环境带动。可是交房已经5年,电费开始用的是1.2元的商业用电,事实是有很多业主都是用来住的,这一点物业楼管都很清楚。

    二、小区负一层停车位,买房前说的是  可以包月,可以年租,对业主都有优惠。事实上就算车只放在负一层不带开出来的也得1000多。更何况业主时常要用进进出出的一个月杨哥车就得2000了。

    三、电动车棚,自己小区内的车棚外包出去还收费,请问业主掏了公摊面积的钱多有的都没有告知业主一声,那么这个车棚算不算属于违建。车棚要重新修建时,让业主将车挪出棚外后,放到小区内部的商业广外里面,电动车破损严重。广场保安说和物业不是一起的,得去物业处监控室调取监控。监控室却说按规定 无权对外调取监控,只有派出所有权利。最后在业主强烈坚持下,调了监控却发现监控室盲区,那么安装个监控室做样子?充数的?难不成业主买房是来搞笑的吗?被一个物业各种要求,自己却不作为。


    四、小区门禁问题,外来人员混杂。说是有设置保安门禁,外面的人除了外卖目前是因为疫情不让进,其他的各种人鱼龙混杂。谁都能进去,万一发生财产丢失或者其他的,物业方拿什么来承担?


    五、不公示公共区域收益公示、收支明细。


    六、公共区域维护。楼道过道是业主掏钱买的公摊面积,请问物业给业主家里面打扫卫生了吗?物业费却按建筑面积收取,保洁也没见过在楼道打扫几次卫生,每次都是他们街道办或者上面领导来检查物业才会重视去全面做补救工作。届时保存映像资料做样子。对业主是各种提要求,当今社会是掏钱的不如上门做服务的口气硬。


    七、在疫情防控期间,没有最基本的消杀保障措施,只是到收取物业费的时候楼管各种催促,恨不得第一季度把一年的提前都给交了。

    希望有关政府部门看到问题后能及时处理民生保障问题。疫情本事应该协手共患难的时期,雁塔区南飞鸿物业却未经业主同意擅自涨电费,物业服务却连3级都算不上,可气的是交着一级物业费的标准。国家特殊时期,本不想占用公共资源,但希望政府部门能尽快解决最起码的民生问题。

  • 感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:雁塔区 。

  • 热线回声丨西安一小区电价每月浮动标准不一 供电公司:收费合理

    西部网讯(记者 周到)“小区每月电价不一样,这合理吗?”近日,有市民向西部网“民生热线”栏目反映称,西安雁塔区南飞鸿乐荟里小区住户电价每月一涨,物业并没有给出明确说法。希望相关部门关注解答。

    业主电费缴费单。

    业主:小区电价月月浮动合理吗?

    业主杨先生告诉记者,此前,南飞鸿乐荟里小区是公寓小区,之前是按商业用电收费。“去年物业调整到了0.66元/度,最近一个月又调整到了0.7元左右。物业都没有通知过业主,只有去缴电费的时候才知道,但对于原因,工作人员也说不出来。”

    “物业原话是,电价跟着油价涨,是供电局要求的,不知道是否合理?”业主卫女士告诉记者,物业工作人员告诉她,以后电价每个月都会有波动,并不统一。“我们小区的电费本来就比别的小区贵,以后会不会逐月攀升?”

    对此,西部网·陕西头条记者咨询了南飞鸿乐荟里小区物业。物业工作人员王女士告诉记者,今年4月小区电价是0.7026元/度,比上月有所上调,之后每月电价也都会有波动,但不一定是上涨,也可能下降。“我们是根据供电局的文件执行的,也提前告知了小区业主。”

    而对于部分业主称并没有收到通知的情况,王女士说,之后电价变动信息,她们也会进行研究,以合适的方式告知业主。

    供电公司:工商业目录销售电价已取消 客户需按市场价格购电

    小区电价每月调整是否合理?记者咨询了国网西安高新供电公司。国网西安高新供电公司回复称,南飞鸿乐荟里小区户名为西安雁程置业有限公司,土地性质为商业金融用地,非住宅用地,因此该小区执行一般工商业电价,电价无误。

    国网西安高新供电公司称,小区每月电费之所以不统一,是因为执行了《陕西省发展和改革委员会关于调整陕西电网目录销售电价有关事项的通知》(陕发改价格【2021】1643号),其中提到,取消工商业目录销售电价,客户按照市场价格购电。

    电价由代理购电价格(含平均上网电价、辅助服务费用等)、输配电价(含线损及政策交叉补贴)、政府性基金及附加组成,因此造成执行该类别电价客户月度电价波动。对此,供电公司工作人员提醒广大客户,在每月月底前3日,供电公司会通过网上国网APP、供电营业厅等线上、线下渠道公布次月代理购电用户电价等相关信息,请及时关注。

  • 雁塔南飞鸿乐绘里物业问题多 杜城街道回复

    雁塔区杜城街道回复:网友你好,经杜城街道了解,关于电梯安全及电费问题。电梯使用中出现问题物业会第一时间联系维保公司排查处理,并会定期对电梯进行整体检修。同时,南飞鸿广场用地性质属商业,电费依据国家发改委【2021】1439号文件及发改办价格【2021】809号文件进行制定,按照商业电价收取,收费价格已在物业进行公示;关于车位及停车费问题。小区地下车库产权归属开发商,用地性质属商业,停车收费依据市政发【2017】37号文件进行收取,并在交管部门进行备案,停车出入口已进行公示;关于电动车棚问题。电动车棚改造由商管中心于4月15日在南飞鸿广场进行公示告知,4月19日开始改造,目前正在改造中。针对因车棚改造无法充电问题已进行解决,业主可在3号楼下进行充电。您反映其电动车破损严重,建议报警处理;关于门禁问题。各楼入户大堂针对外来人员进行详细登记,并进行扫码、测温等疫情防控措施,物业将会加大对进出人员管控;关于公共区域收益公示问题。2022年1季度公区收益物业正在核算中,核算完成后将进行公示,请网民朋友持续关注;关于公共区域维护问题。公区维护按照年度工作计划铺排执行,有公区维护时间节点,物业将按照节点落实完成;关于消杀问题。疫情期间项目日常消杀按照规定正常进行,同时登记消杀台账。

    下一步,我办将持续对南飞鸿乐绘里物业进行监督,督促物业做好疫情防控、日常保障等各项工作,并加强人员管理,提升相关人员业务能力

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
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