兴平高速到西安的客车给未满14岁儿童卖全价票
普通民众 发表于 2022-04-06 11:14 点击数：
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2022年4月5日，4点45乘坐兴平高速到西安的客车，乘务员给未满14周岁儿童直接按成人票15收取，问理由说是你问调度去，她没时间解释，因为车马上要走，就按成人全票购买了！
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感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：兴平市 。
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客车给未满14岁儿童卖全价票 费用已退回
兴平市交通运输局回复：4月5日是清明节收假的最后一天，往返西安的乘客较多，由于等候时间较长，加上路上堵车严重，乘务员因为着急，没有测量孩子身高，让其购买了全票，是乘务员工作中的失误，一运司对乘务员进行了批评教育，也已安排人员将多收取的费用退回，希望网民看到后与办公室联系38822395。
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