渭南高新区光运丽都佳苑小区商家噪音扰民

渭南高新区新区东路光运丽都佳苑小区胡同口炒鸡后厨噪音扰民严重影响正常生活。它家后厨是敞开的非封闭式，跟15号居民住宅楼卧室一墙之隔，猛火炉噪音和商家自己加装的烟道震动声噪音很大，根据相关条例这样的门面房不能用来经营餐饮。多次反映未能彻底解决，执法人员检查的时候商家调低炉子声音或暂定操作，走后商家我行我素。临渭区环保局曾发布通告不得在居民楼下、商住楼下经营餐饮业，希望高新区也有所作为。

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光运丽都佳苑小区商家噪音扰民 责令降噪整改

渭南高新技术产业开发区管理委员会回复：《关于网友反映“渭南市东原玖城阅项目虚假宣传”等情况》(网调字[2002] 第04082号)已收悉。高新区党工委、管委会高度重视，针对渭南高新区光运丽都佳苑小区商家噪音扰民问题，立即责成城市管理执法局进行调查处理。现就有关情况函告如下:

一、反映问题基本情况

《渭南市人民政府督查室网上留言交办单》中反映的“渭南高新区光运丽都佳苑小区商家噪音扰民”问题属实，反映商户在居民楼、商住楼下经营餐饮业问题不属实。该小区住宅楼与门店使用的商用楼为并不相连的两栋楼，反映人投诉的“胡同口炒鸡”商铺并未在居民楼下经营餐饮。城市管理执法局在收到该交办单前，已发现该噪音扰民问题，同时也已采取了有力措施。

二、反映问题存在的原因

该小区因建设时间较早,小区商用楼与群众住宅楼距离较近，群众误认为其为商住一体楼，“胡同口炒鸡”商铺确在经营过程中产生一定声响，但在检测机构认定达标排放范围内群众对此不能接受。

三、调查处理情况

城市管理执法人员已联系该店负责人，负责人表示已联系第三方检测机构对经营期间产生的声响进行监测，检测结果为合格。

同时，城市管理执法局考虑群众诉求，与商铺负责人协商进一步采取更高标准降噪措施，“胡同口炒鸡”商铺负责人承诺十日内对设备完成降噪处理。

四、解决措施

持续督促跟进，督促“胡同口炒鸡”商铺完成进一步降噪措施。

五、结果反馈情况

目前，该商铺负责人已确定降噪工程方案，准备施工。城市管理执法局将持续跟进，督促其尽快完成整改。