616路公交车恶意别车 投诉后无后续回复

西安市公共交通集团有限公司回复：我司接到网友反映“616路公交车恶意别车 投诉后无后续回复”的问题。现将具体情况回复如下：

接到投诉后，我司工作人员立即调取616路车载监控视频，经核查，被投诉的为616路自编181492号车辆驾驶员。车载监控视频显示，投诉内容基本属实。

针对此次投诉，我司作如下处理：一是对驾驶员进行一对一谈话教育，并责令其写出深刻的书面检查；二是在车队职工会通报此次投诉，要求全体驾驶员引以为戒，加强安全意识，确保行车安全；三是取消驾驶员当月300元绩效工资；四是利用车队职工会、业务知识培训班等形式，进一步开展安全生产培训工作，引导广大职工牢固树立安全生产意识，始终保持良好的工作心态，不急不躁，文明行车。

我司工作人员已于3月21日14:24回复市民，随后市民又将此投诉发表在网络上，我司工作人员于4月2日9:59再次回复市民，明确告知了此次投诉的处理结果。