西安九形道芝麻街成长汇不退费 欺骗消费者

小安 发表于 2022-03-28 14:22 点击数:

  • 培训机构:芝麻街成长汇(团结南路九形道中心),2021年6月11日报名,缴费13880元,2021年9.9日因教育双减政策办理退费,后承诺分五次退款剩余,一月退1551.15,现退两月,剩余至今未退。

  • 感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:莲湖区 。

  • 西安九形道芝麻街成长汇不退费问题已处理

    编辑回复:西安九形道芝麻街成长汇不退费问题已处理。

  • 西安九形道芝麻街成长汇不退费 将分期退费

    西安市莲湖区电子政务服务中心回复:接到网民在贵网反映“西安九形道芝麻街成长汇不退费 欺骗消费者”留言后,我区安排区教育局调查处理,现将有关情况致函如下:

    区教育局工作人员已约谈了该机构负责人,负责人表示正在筹措资金办理退费,目前已和该网民达成退费协议,分五期五个月退还剩余费用。前两期费用已分别于2021年11月16日、12月18日退还,第三期、第四期费用已于2022年3月30日、4月15日退还。该机构负责人承诺最后一期费用于5月15日前退还。

    下一步,区教育局将安排专人跟踪处理该网民后续退费事宜,同时要求该机构做好家长沟通解释工作。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029—85258414。]
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