沣柳国际小区收取高额物业费 但是服务态度差

月月 发表于 2022-03-21 13:00 点击数:

  • 领导您好,沣柳国际小区收取高额物业费,但是服务态度差,质量差,比如电梯卫生一直很差,此外小区也没有电动车停放的地方,电动车在小区楼下乱停乱放,还有好多业主把电动车放楼上,有严重的安全隐患,虽然物业不让电动车上楼,但是楼下没有电动车棚,雨雪天气业主也只能推上楼。另外,地下车库出售14万,我们业主买了以后服务很差,每个月还要交120元车位管理服务费,可是啥也没服务,我们一期地下车库严重漏水,业主多年来一直给反馈,但是也不解决,车位上还掉白灰渣滓,给物业说的多了,说给把白灰铲除了,但是仍然还是一直掉白灰渣滓,导致业主的车漆也被损坏。小区也没有正经大门,跟隔壁的世纪金叶小区就是一个小区,中间没有隔开,而且世纪金叶的停车库进出口就在沣柳国际小区,存在严重安全隐患。恳请谢书记,景区长帮忙解决。

  • 感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:咸阳市 。

  • 沣柳国际小区地下车位漏水 已及时进行处理

    由于目前小区没有业委会,因此建议樊先生联合其他业主一起向街道办反馈,参与开会进行投票,待符合更换物业公司要求后,就可以进入更换公司的流程。

    节目后物业针对樊先生反映的车位漏水问题,回复如下:

    漏水原因:物业经过调查,是雨水量较大导致防水层出现积水从而发生了渗漏;

    维修情况:物业检查人员在项目巡检中发现问题,并于2021年4月服务中心又再次进行了防水层优化,防水施工完成后进行了淋雨试验以及设置引流装置,经过观察未发现渗水;

    维修费用:考虑到启动大修基金需要时间,服务中心已经先行垫付资金及时进行了维修;

    处理结果:防水层出现渗漏后,服务中心已及时进行处理,目前已无渗水情况。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029—85258414。]
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