西安缤纷鸟美术边家村校区拖延退费 请关注处理

西安缤纷鸟美术边家村校区，孩子只上了两节课，从去年八月份开始申请剩余退费，大约有5000多元。给校区和总部打过很多次电话，但都以走流程为由不解决问题，期间多次劝我把课时转给别人，或者换成缤纷鸟美术的其他课程。

作为普通老百姓，真的没办法了，希望能在315这个特殊的日子里，增加点说话的分量。缤纷鸟美术退费问题广为诟病，也恳请教育部门能为老百姓解决下这些小问题，毕竟是血汗钱。第一次投诉，给政府添麻烦了，谢谢。