红光路道路施工导致过路车爆胎 回复后没解决

从2021年12月10日晚上9点左右发生事故开始的无人问津，到在头条留言后于2022年2月18日开始由项目承包方的负责人拨打第一通电话询问事发地后，直到目前为止和了一圈稀泥后还是没给到任何解决办法，来来回回就是钢板所在地的问题。更可气的是现在回电直接无人理会，致此事当完全未发生，而且之前留的言回复显示此事已解决，作为当事人我想知道此事是如何解决的？何时解决的？我都没有收到解决方案，你们又是何以定义为已解决的？

我再次请求莲湖区政府就团结南路与丰镐西路十字路口施工钢板导致我车爆胎事件给我给满意答复，至少是完整的答复！谢谢！！！如果一个工程公司连自己的失误都不负责的话，市政又是如何将此项目交与这样的一个公司来承接的呢？