原点家具城泰诺家具拖延发货 欺骗消费者

西咸新区市场监督管理局泾河新城分局回复：我局于2022年3月17日收到市民关于原点家具城泰诺的相关投诉，立即派员调查，现将调查情况回复如下：

投诉人反映：其于2021年11月9日在原点新城泰诺家具购买家具，直至2022年3月10日还未发货，市民要求尽快调查处理。

经查，市民于2021年11月9日在泰诺专柜购买2张床和三人位沙发，原约定2021年12月28日送货，因疫情导致至今未送货。泾河新城市场监督管理局工作人员联系专柜负责人，专柜表示因厂家所在区域发生疫情，现停工停产，导致顾客所定的货品未按期送货。经调解，专柜已和顾客达成一致：于2022年3月18日先为市民派送1张床，剩余的货品待厂家复工复产后送货。