2022年3月9日,晚8:15左右 西安地铁2号线行政中心站D口窗口工作人员服务态度恶劣,乘客刚走到窗口什么都没说就向乘客吼说买票去自助买,乘客表示刚自助机充了地铁卡需要开发票,工作人员继续语言恶劣地让乘客穿过地下商场到哪个口去领,乘客脚底破了影响走路,询问明天领是否可以,回答态度恶劣,全程不好好说话,没有礼貌,有辱西安市容。
希望西安地铁对地铁工作人员(女,短发,身高150左右)的服务态度严格要求,正常沟通就好,不必乘客没开口的时候就开始呵斥,莫名其妙出地铁就被diao了一顿,希望给予此工作人员内部批评!!同时也希望这位同志能够认真反省,不要再出现类似错误!