长安区工商馨苑小区多年来违规收取停车费

 西安市长安区韦曲街道办事处回复：收到贵处转来网上舆情调查函（网调字【2022】03071号），关于网友反映“工商馨苑小区违规收取停车费”情况，我街办立即派专人调查，现将办理结果回复如下：

一、 基本情况

工商馨苑小区建成于2010年，工商局集资房，共2栋楼，184户，由陕西和庭物业管理有限公司管理。小区入住初期，公共区域没有停车位，也未做硬化处理，为方便居民停车，物业组织该小区最先入住的137户居民自愿集资改造，每户缴2000元用于小区公共区域车位硬化费用。

二、调查处置情况

经调查，工商馨苑小区根据物价局收费标准停车费为720元/年，对前期集资改造路面的住户享受优惠政策收取停车费为300元/年，对未缴纳集资款的住户按备案价正常收费。前期由于未缴纳集资款的住户认为每月车费太贵，要求缴纳2000元集资款，但物业不予收取。经我单位工作人员与物业沟通，物业表示已经不需要硬化路面，因此物业拒绝收取个别住户补缴的2000元集资款。

但由于个别居民一直对收费问题持有不同意见，因此，经物业内部协商决定，针对前期未缴纳集资款的住户，如自愿缴纳2000元，前期已交停车费不予退还，缴费后将按照每年300元收取停车费用。目前赞同并缴纳2000元的已享受300元每年的优惠政策。

三、工作进展

目前关于车费收取的所有问题已向该居民解释清楚，居民若对此事质疑，建议走司法程序。