新城区胡家庙和润三坊小区供暖温度不达标

请求解决新城区胡家庙和润坊的供暖温度不达标问题，因为连续几年年年不达标，如果不交要收取50%的闲置费（西安有的小区收取30%）；打电话到西安长燃热力公司，上门看了解决不了问题，说是户型问题、厨房窗户开了所以不热，小区有其他业主打电话到市长热线，最后是小区物业回的电话，让其不要到处打电话，有问题向物业反映，结果也没解决供暖问题。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：新城区 。

和润三坊小区供暖温度不达标 可以申请退费

新城区胡家庙街道回复：胡家庙街道高度重视，立即组织工作人员开展核查，现将有关情况回复如下：

胡家庙街道物业办公室工作人员第一时间与居民进行了电话联系，核实了解居民反映的供暖情况，同时告知居民联系供热公司入户测温，并留存好相关凭证资料，根据凭证资料申请退费。后续如有其他问题可以向胡家庙街道物业办公室进行反映，029-62390082。