电信霸王条款恢复号码使用要求交一万元

苏先生

2022-02-28 18:44

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电信乱收费，我当时买了一个电话号码18909202777，没有月低消费。因自己工作原因，去了国外，回来了后此号码被强行停机，现在要求恢复号码，然而电信营业厅工作人员，要求交一万元，每个月最低消费400元，20年合约。

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[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]

已受理 2022-02-28 18:44

已转交 2022-03-04 14:37

已反馈 2022-04-07 14:49

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电信恢复号码使用要求交一万元通管局回复

陕

陕西省通信管理局

2022-04-07 14:49

陕西省通信管理局回复：网友“苏先生”反映“电信霸王条款恢复号码使用要求交一万元”的问题，我局要求陕西电信严格落实《电信条例》《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》等相关规定，进一步与用户联系沟通做好解释工作。

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