蓝光公园华府二期房屋漏水 房屋多处受损

我是蓝光公园华府二期26楼住户，因2021年12月至2022年1月24日西安疫情，家中无人居住，直到2022年1月24日解封后，于16：20回到家中，发现家中多处漏水，滴水速度基本为五六秒一滴水，水珠大且不止一处。当日最直观的是客厅石膏吊顶，厨房吊顶、地面，柜子，卫生间等多处受损，随即联系物业，物业人员来我家查看，断定是我楼上（27楼）漏水，关掉了27楼水源。

当晚23：00左右，27楼住户来我家查看漏水情况后，一同去27楼家中查看，楼上住户未装修，家中地面积水处很多，屋顶水珠较多且大。随后我与27楼业主共同去找物业，物业无值班人员，通过保安人员联系到物业工程部，共同查看26.27.28三层，关掉28楼住户的水源。

次日，与物业经理及物业工作人员共同查看连续三层家中漏水情况后，在28楼根据现场泛起水印情况，积水高度约25cm左右，物业经理表示为28楼漏水原因导致，因地暖及水电分别为两家单位施工，需凿开28楼地面判断是地暖还是水管问题。临近春节，工人已返乡，物业经理联系地产正月十五复工复产后找问题，判定责任单位，与我家谈赔偿。

截至2022年2月24日期间多次询问物业情况，每次都是回复在联系地产单位，截至2022年2月24日，物业表示地暖等单位还在查看情况，我不知道我还要等待多久才能让物业找到问题，处理我家被漏水的问题，让我能住到自己家中。

两代人辛苦买的房子，刚住进去两月就无法入住，再此期间更多的感受到的是作为一个弱势群体的无奈，心酸。