西安太白小区暖气不热 物业称明德热力降温10度

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2022-02-23 10:00
点击数:

太白小区暖气不热,物业表示明德热力降温10度,家里很冷,要穿 棉衣才会好点。多次打电话投诉无果。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2022-02-23 10:00
已转交 2022-03-02 16:14
已反馈 2022-03-15 17:16
已反馈 2022-03-15 17:16
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西安太白小区暖气不热 雁塔区城管局回复
雁塔区
2022-03-15 17:16

雁塔区城管局回复:网友你好,经区城管局核实,明德热力公司锅炉运行正常,无跑、冒、滴、漏。近日外界气温下降,明德热力公司已提升锅炉出水温度,并组织安排工程人员进行区域内主管网平衡调整工作及入户回访工作。目前整体供热达标,状态稳定。

依据《西安市集中供热条例》第三十条:集中供热期内,正常天气状况下,且室外温度不低于供热系统设定最低温度、建筑维护结构符合当时供热设计规范标准和室内供热系统正常运行条件下,供热企业应当保证用户卧室、起居室的室温不低于18℃,其他部位的室温应当符合国家住宅设计规范的温度要求。供用热合同另有约定的,从其约定。

建议市民联系物业或拨打明德热力公司24小时热线电话85453185进行反馈及咨询,明德热力公司将根据市民家实际情况进行核查及相关解释。

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太白小区暖气不热 拨打明德热力公司热线电话
雁塔区
2022-03-15 17:17

雁塔区小寨路街道回复:网友你好,经小寨路街道核实,太白小区北区为市政记者供暖,供暖企业为明德热力公司。因无法与市民取得联系了解户内供暖情况,建议市民联系物业或拨打明德热力公司24小时热线电话85453185进行反馈及咨询,明德热力公司将根据市民家实际情况进行核查及相关解释。

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