宝鸡憬业装饰设计有限公司欺诈消费者 铺设半瓷砖

安先生 发表于 2022-02-21 14:48 点击数:

  • 本人2020年8月23日与宝鸡憬业装饰设计有限公司(位于陕西省宝鸡市高新开发区高新1路5号楼2层)签订装修合同,2021年10月22日开工进行装修。

    装修过程中,憬业(宝鸡憬业装饰设计有限公司简称)违反装修合同规定内容,在未通知我进行瓷砖材料进场验收的情况下进行瓷砖铺贴,并且使用与其承诺不相符的材料(其承诺厨房卫生间地砖均为全瓷砖,实际铺贴为半瓷砖,选材时其设计师林某某承诺是全瓷砖,贴完砖验收现场其项目经理谢某一口咬定地砖全为全瓷砖,之后我微信再次询问设计师、项目经理、老板三人,回答均为地砖为全瓷。因为其承诺装修材料均来源于宝鸡居然之家店,于是我到居然之家店找到所选地砖型号,询问店员,该型号为全瓷砖,查看商品标签也是全瓷),事后被我发现贴的砖并不是全瓷,但其仍然矢口否认,当我拿出所贴砖的一块碎片后,其承认是半瓷砖,存在欺诈行为。

    之后本人多次与其联系解决问题,其拟写一份协议,愿意对厨房卫生间地砖进行重新铺贴,并且规定之后有问题均与其无关,因为重新铺贴可能会破坏防水、水电路等隐蔽工程,但其又不愿意承担重贴过程中的风险后果,我并未对协议签字。

    商量无果后,我提出解除合同,其对工程量进行核算,然后商议多退少补,之后其估价结束,报价超出市场价太多,我不接受。

    目前问题就是,如果换砖,其不愿意承担换砖过程中的风险;如果解除合同,其报价太高;如果继续履行合同,其装修质量无法保证。本人求助相关部门,惩处宝鸡憬业装饰设计有限公司欺诈行为,解除与其合同,其赔偿本人相关(厨房卫生间地砖非全瓷、误工)损失。

    居然之家店查看瓷砖

    项目经理回复

    老板回复

    选砖单据

    设计师回复
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