洗刷刷便捷洗涤曲江店商家跑路 消费者怎么办?

王 发表于 2022-02-16 10:06 点击数:

  • 2021年12月14日,联系一家干洗店(洗刷刷便捷洗涤曲江店)送洗被子,付款后(消费金额122元)并在微信沟通洗完后送回的时间,一周后因受疫情影响商家暂时关门,经过多次联系确认疫情后第一时间联系我这边,将洗好的被子送回来。

    前段时间已经疫情已经得到控制,但是时至今日(2022年1月15日),商家并未主动联系本人,致电过去提示音为停机,微信联系并未给回复。导致现在送去洗的被子无法拿到。

    因为是通过大众点评联系这个商家的,把问题反馈到大众点评,反馈过两次都未能得到合理的解决。现在不仅消费金钱还是送洗的东西,都没有下文,这个事情肯定不止我这一人遇到,看到下面有评价也有其他消费者遇到该问题。

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