陆港滨海湾小区供暖温度低 两月无人处理

国际港务区陆港滨海湾小区从开始供暖，天气暖和的时候，室内温度18℃，天气逐渐转凉，在疫情期间，家里温度16~17℃，找物业修过无数遍，温度上不来！在疫情广管控区间物业，让我们联系秦华热力公司，从元月18号~20号秦华测温16.4～17℃，在21号的时候又来测温，说是家里温度19.1℃，我们买的测温计只有17℃，物业给的测温计也是17℃！

如果19度的温度，我们用得着孩子老人在家里，穿着棉衣，穿着棉裤，铺着电热毯，睡觉的时候，用得着穿保暖衣吗？家里的地板都是冰的，我也打过投诉电话12345，热力公司派人过来，也只是测了温度就走了，说是家里温度达标了18度！从供暖到现在，快俩月过去了，一直在反映这个问题。现在是物业不管，热力公司只是走形式。昨天晚上热力公司说管道坏了，早上看完，家里温度15℃，更可气的是秦华公司的人，还测完温度之后，我说要怎么才能热？他说没办法，不行你投诉去！