洛南县麻坪镇孤山村没有自来水 请帮助解决

我住在陕西省洛南县麻坪镇孤山村二组，我们农村吃水都是拉自来水，没有水没有人管，希望相关部门关注处理。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：洛南县 。

洛南县孤山村没有自来水 已提供应急水罐1个

洛南县水利局回复：2022年1月26日西部网民反映“洛南县麻坪镇孤山村二组，我们农村吃水都是拉自来水，没有水没有人管，希望相关部门关注处理”的问题。2022年1月27日，接到问题反馈后，县水利局立即安排麻坪镇水利分站及村镇供水公司2名干部会同孤山村干部核实了解相关情况。

一、调查情况：孤山村15个村民小组已全部通自来水，常用水源2处，备用水源1处，公共取水井16眼。现配备有水管员1名，定期对水源进行管护消毒，对供水管道进行日常检查维护，能随时解决群众安全饮水问题，群众用水有保障。西部网民反映“没有水没人管……”系孤山村二组王建军家中出现了暂时停水问题。原因是由于该农户居住地势较高，距水源较远，供水管道线路长，加之冬季极端天气影响，水位下降水量不足、入户管道老化渗漏水出现临时停水问题。

二、处理方案：经镇村干部现场研判，解决措施为：

一是给该农户提供应急水罐1个，由村水管员定期送水先解决该户临时吃水问题。二是距该用户100米左右有公共取水井，水量充足、水质达标，取水方便，来返取水时间不超过15分钟，符合国家饮水安全相关标准。三是待天气好转，气温回升达到施工条件时，为该用户更换管道，解决该用户饮水问题。