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我在航天基地生活大超市的“团生活”公众号上购买了商品，平台承诺48h内完成配送。我1月6日晚上下单，至今未收到“御品轩能量包”，蔬菜和肉已收到。多次打客服热线无人接听，现在也没有工作人员或短信通知是什么情况。在页面也无法找到退款选项。
疫情期间线上团购商品未收到货
特特
2022-01-12 10:27
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2022-01-12 10:27
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