业主交了全额暖气费 供暖公司分时段供暖

刘先生 发表于 2022-01-07 09:43 点击数:

  • 尊敬的媒体平台你们好:

    我们是兴平市兴化苑的业主,由于业主交了全额供暖费,集中供暖公司没有按照标准供暖,分时段供暖,白天停暖,不24小时供暖 ,有偷工减料嫌疑。

    进水温度32回水管温度35,暖气片始终不热,手放在暖气片上感觉不到热,家里冷,和供热公司和政府投诉无门没解决没有结果,派人测温度达到国家标准18度就搪塞推诿业主 ,很多业主不通暖气或者停暖暖气片冰凉室内都有18度,很多业主在家穿棉袄开空调取暖。进入冬季以来,兴平市热力公司给兴化家居苑小区供暖几乎供半天停半天,住户家里的暖气片半天热半天不热,供热的半天暖气进户的水温也不热,主管道进户水温才四十多度,而且另外半天暖气片几乎没有有温度,部分业主家里温度甚至还不到18度。

    业主和小区物业几乎天天跑兴平住建局和热力公司联系反应问题,都没有结果。热力公司甚至回复说今年煤价上涨他们没有利润,供暖水温烧热了他们就亏了,并且以业主家里温度不低于18度为理由搪塞供暖水温低的问题,业主们都是足额缴纳了取暖费,这样半天暖气片有温度,半天没有温度的是不是热力公司只收一半的取暖费就可以了。冬季供暖是重要的民生问题,请相关领导能够重视解决。

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