西安航天基地线上大超市购物只收钱不送货

航天城居民
2022-01-06 10:14
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我们是西安市航天基地的居民,因疫情被隔离,导致家中物资不足,1月1日,在网上看到航天基地管委会为解决辖区居民购物问题,组织了航天基地疫情生活大超市,大家都为航天基地为民服务的措施拍手叫好,我也在线上超市买了几斤肉,按照线上超市的销售说法,下单后48小时内会送到固定的自提点,但是五天过去,物品依然没有送到。我拨打他们的400服务热线三天了,一直打不通。求助一下民生热线,能否帮忙调查一下情况。

按照销售介绍,48小时内会发到货。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2022-01-06 10:14
已转交 2022-01-07 09:34
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