莲湖区西斜路双府新天地供暖不达标

西安大兴新区（土门地区）市政配套服务中心回复：我中心1月17日收到贵网转来的《西部网》网民留言，提及的“双府新天地小区供暖不达标的问题”，具体情况回复如下：

双府新天地小区为西安西联供热公司莲湖区域水网热用户，位于丰收路，供暖面积13.01万平方米，采暖方式为暖气片，是西联公司非直管到小区，属于物业代管小区。目前，西联公司5台锅炉运行正常。

收到群众诉求后，我中心第一时间将该小区供暖情况反馈给西联公司，西联公司表示,已第一时间安排用户管理员到该小区换热站进行查看。经现场检查，换热站运行正常，一次网供回水温度68.0℃/40.5℃，二次网供回水温度45.77℃/39.4℃。以上参数可满足小区用热。同时，西联公司鉴于该小区为非直管到户小区，已建议该小区物业调整二次网平衡，确保用户家中温暖达标。

我中心已要求西联公司在采暖季期间时刻关注该小区的供热情况，并与物业进行沟通做好小区供热设备保障工作，确保群众温暖过冬。