商州区江南世纪城供暖不达标 物业置之不理
破晓 发表于 2021-12-28 09:45 点击数:
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我是商州区江南世纪城小区的一名业主,一直按时缴纳物业费、取暖费,但自从住进来3年的时间里,每个供暖季都不能享受达标的供暖温度。今年是实行市政供暖的第二年,因为去年供暖效果不理想,今年小区进行了换热站升级改造,保证24小时不间断供暖温度达到18℃以上。11月15日开始供暖,刚开始的几天里,可以摸到水管是热的,地板是热的,没过多久,水管变温,地板变温,甚至现在直接成了冰的,很多业主反映家里不热了,物业经理鱼XX要么回复让人排查,要么置之不理,排查以后也是无下文!
前段时间因为天气晴朗,室外温度较高,所以室温达到18℃以上大部分靠太阳,最近下雪气温骤降,室温也是直线下降,没有了太阳,才能知道供暖温度是否真的达标。很多业主不停地反映,但物业依旧敷衍搪塞,不给出实际解决方法,说是协商热力公司提高水温和流量,但众多业主反映并没有改观,物业更是一直用“没有几个人反映家里不热”这种话来欺骗业主。是克扣还是从中牟利不得而知,可这种只知收钱无视业主利益的物业真是让人不敢苟同!!每次问到温度不达标怎么办时,物业经理鱼xx大多数都直接消失,不予答复,漠视业主利益!!
冬季市政供暖,是重大的民生工程,也是重要的民心工程,希望相关部门加以重视,打通为民服务最后一公里,责成江南世纪城物业提高供热服务水平,让业主过一个温暖舒适的冬天!
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