鸿基新城沁园小区物业日常物业服务严重不到位

西安市鸿基新城沁园小区物业存在，日常物业服务严重不到位情况，特别是秩序维护方面，小区设计主人行通道大门3个（东门、南门、西北门），按照物业服务标准要求，主进出口通道应有24小时安防值守，但是沁园物业只在西北门安排秩序人员（也形同虚设）；疫情期间只要政府通知疫情管控，物业不是响应政府要求严格进出口管控，而是将南门和东门封锁（已是第4次锁门），限制小区业主的出行。沁园小区北门在科技四路，南门在科技五路，南门锁闭后，在南面工作和上学的广大业主就得绕行20分钟路程，国家一直提倡要保障民生民计，物业未正确理解政府关于疫情防控政策，打着疫情防旗号乱作为，这一行为严重伤害了业主的权益，在此恳请领导们调查处理，还我们出行方便请求！