西安嗨学卓奥教育科技有限公司虚假宣传、诱导消费

嗨学网受害者 发表于 2021-12-14 10:47 点击数:

  • 2021.12.8 上午11点左右通过电话长时间诱导购买一级建造师网课4580元,并承诺包过,明确告知如果不过可以退款,未说明退款条件,当日12点左右考虑到“包过”不符合考试规范,联系客服退款,被告知退款需要参加考达到退款条件方可退款,并且最多退款80。

    另外,12月8日,嗨学电话销售时承诺4580元是双十二促销最低价,且名额有限,2021年12月11日该单位教师发布同款培训课程销售海报,价格为3000元,利用与消费者之间的信息不对等,进行欺骗诈骗,损害消费者权益。

    首先,销售时存在诱导消费,没有告知退款有条件,其次该网课不属于定制不可退服务,未享受该服务应予以全额退款。

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