领导好,我是商洛市民,买的新手机在老家(商洛沙河子镇红光社区15组)信号极差,打电话无法正常使用,手机流量也无法打开,严重影响我们消费者使用,打电话投诉好几次,工作人员到门上检查说手机问题,自己把手机换新的,信号极差,电话没打出去就断了,电信流量无法使用,网络打不开,这就是电信的服务,工作人员让自己把卡拿去电信营业厅注销,用联通的,联通公司没信号,让用电信的,两家网络电信及联通互相推诿扯皮,无人出面解决问题。
这就是商洛市的网络服务商,给消费者服务极差,工作人员态度也不好,都打反映无数次,打12345都反映,也没有见商州区政府工作人员出面解决,让人很难过,说给老百姓办实事,解民忧,这就是最终结果,马上到过年了,回家手机不能正常使用,想到这里就让人难过,好多人都反映无信号,电信工作人员理由够多,让人很不满意,移动乱收费,价位太高,想换卡没信号,这就是现实写照,求商洛市市政府管理人员协调解决,为民办事,不要口号叫的响,没有落实实际行动,受伤的是我们消费者及老百姓,求相关部门进快建设信号塔,保证广大消费者及用户使用方便,谢谢。