汉中苏宁电器志高空调故障 申请售后无人来维修

风之子 发表于 2021-12-10 10:40 点击数:

  • 志高空调售后不负责任,让消费者寒心!汉中市五一路苏宁电器商城。

    2016年9月家里买的新房子,听朋友介绍志高空调制热不错,就买了1个柜机,3个挂机。今年11月初天气变冷,开家里柜机,发现制热故障,故障代码F1,然后就报修给售后,售后也是推三阻四,过了好几天才上门查看,说是外机主板坏了,需要厂里发配件!

    又等了约一周时间,催了好几次,才拿了配件过来维修,结果说是配件不对,用不了!!!让我自己去找志高厂家!(真的搞笑了!)然后多次打4006757888这个志高售后电话,每次的回复就是没有配件,请耐心等待!

    我简直是醉了,这么大一个品牌,区区一个配件没有?也不想办法解决,让消费者在这寒冬里冻的瑟瑟发抖?让消费者真的寒心啊!还望有关部门伸出手,管理下这种不负责任的企业!

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