桃源新城小区存在安全隐患 严重威胁住户人身安全！

桃源新城物业服务由汉中正源物业管理有限公司承担，近几年多次出现高层瓷砖从高处脱落情况，小区安全隐患存在多个明显位置，物业采取视而不见或临时应付的方法，未进行有效解决和处理。现提出如下问题需要解决：

1、二期高层不时有水泥块或瓷砖片从高处脱落，严重威胁从此经过的路人及车辆安全，小区业主群里多次反映，但未进行根本性处理。

2、一期房屋楼顶护栏全部锈蚀、腐化，随处都有断裂掉下的风险，如遇大风随时会掉落砸到楼下老人、小孩。由于一期2008年交房，已经过13年的风吹雨打，安全风险巨大，且此情况近几年一直存在。请领导协调相关部门对外墙面进行修缮，切实保障人民群众的生命财产安全!

3、物业公司安全意识淡薄，出现安全隐患随意应付。所附图中显示，路灯杆已断裂物业随意用不知那里找的废圈子套在上面维持稳定，路灯已脱落随意用绿色胶带绑缠在上面，如遇大风威胁可想而知。如此安全理念、服务意识怎么能胜任小区物业？

《中华人民共和国民法典》第九百四十二条【物业服务人的一般义务】“物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。”汉中正源物业管理有限公司未按照法律规定有效履行所赋予的职责，小区多处安全隐患严重威胁住户人身安全！

当前全国开展党史学习教育，“我为群众办实事”、着眼于群众身边“急难愁盼”的具体问题，全国各级单位开展的如火如荼。近期，汉中市委办公室、市政府办公室印发了《关于开展“进万家门、知万家情、解万家难”活动的实施方案》，“进、知、解”活动将从2021年12月开始集中利用3个月时间进行。希望汉中市应急管理局、市住建局、沙沿社区居委会高度关注桃源新城存在的安全隐患，监督物业公司尽快解决威胁人民人身安全的问题。