西安联通公司未经用户私自办理业务 影响正常通信
市民 发表于 2021-12-06 18:17 点击数:
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尊敬的各位领导您好:
12月初西安联通公司未经用户允许私自给用户办理外呼限制业务,亲戚朋友的外呼电话一个都打不进来,之前交了100元话费不到1天时间没用把话费扣了!
联通多收费用问题打客话电话不管推到营业厅,之前打联通总公司电话也不管推到营业厅,去到营业推到客服,现在联通公司又私自未经用户同意允许私自办理业务,限制所有外呼电话正常打电话,不能正常接电话,直接转入联通机器人语音机器人小贝让留言,严重影响了用户正常通信日常生活,给用户办事各方面带来不方面影响损失!
对于联通公司的不负责任,不能解决任何问题,用户己经没有任何信任可言,只能在这里评台留言,求助政府部门帮忙市民排民情解民忧解决实际问题!
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