宝鸡高新5路财富大厦3楼易慧成长空间平台里的长颈鹿美语培训机构,在没有任何通知的情况下,关门!找不到任何负责人!
我是6月5号交的3万元整课时费,随着双减的落实,孩子的课程安排周内,上课时间不合适,也担心学科类关门,我跟校方老师沟通多次,我要退费的诉求。
疫情影响,机构复检等影响,知道8月底的时候,我再联系的时候,是校方复检开课,校方老师称:它们不属于学科类不会关门!我依然决定退费,随后校方让我去签了退款申请单(2021年9月26号),扣了120的手续费和当时送的玩具钱,我还有29680元需要退费。当时也没说分批退款的事,知道11月5号,退给我1万元整的钱,直接联系校方负责人高洁(目前已经联系不上)她当时说:公司没那么多钱,分批退,第二批在12月1号退,结果,11月30号下午才知道,机构已经关门了,没一个人了!门上只贴了告示!
现在,和我情况一样的,大概20个人左右!
第二种情况是,上周还上课的家长,还发了新书,剩余的课程,期中有的也已经续了费!
目前知道的涉案金额81万,86位家长!
希望媒体能帮我们报道下,让负责人出来解决这个事情,把费用退给我们!