洛南县中铁劳动就业管理局家属楼暖气不热

洛南县中铁劳动就业管理局家属楼，中田热力公司每年都提前一个月收取暖气费，但是等我们把暖气费缴纳之后，却不能正常供暖，今年自11月15日洛南城区供热以来，供热根本不达标，农行换热站一管网水温度才50到60度左右，就业管理局小区人民路小区居民家里温度只有15度左右，多次打电话询问，他们都以各种理由借口搪塞，难道我们缴了钱中田热力公司就这样子骗钱坑人吗？就不为我们群众着想吗？年年都这样子坑人，这样子供暖收费，谁来管理的啊？希望政府相关部门能真正为群众办实事。