咸阳铁三村小区供水管道挖坏 停水半月无人问津

11月21日，铁三村2号楼4单元所有住户突然停水，虽正在整修下水管道，但事先并未提前告知停水。之后在整修第一天施工人员施工过程中损坏一层住户上水管，至今已12天无人抢修，住户和施工人员沟通，施工人员表示现在没有抢修的工作安排，要等，却没有具体的等待时间。

现在所有施工人员已经在小区其他单元继续进行下水管改造，无人问津4单元用户的用水问题。这个小区的住户大都是老人。腊月寒冬，所有住户在小区外水管提水，水龙头紧贴厕所，无法进行做饭洗衣上厕所等正常生活。不知这样的生活还要继续多久，再过一个多月就是春节了，马上进入三九天半夜起床去百米外的厕所于老人小孩都存在巨大的安全隐患。咸阳市政的“三供一业”改造计划是为了保障人民生活，现在的生活不如改造前。投诉无门，请帮帮我们。