韩城市电力小区限制居民购水 捆绑收取物业费

用户_xbId
2021-11-19 15:02
点击数:

1.物业用卡水、挡车、羞辱、索要手段让小区居民缴纳物业费。2.自来水公司已经把小区换成智能水表,但自来水公司就是不办理抄表到户,和黑物业一起整小区业主。3.多次向自来水公司罗书记反映问题,但都以各种理由不予办理 ,最后干脆说:他管不了。4.希望政府有关部门帮忙解决小区居民抄表到户用水问题。谢谢。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2021-11-19 15:02
已转交 2021-11-26 15:19
已反馈 2021-12-14 14:19
已反馈 2021-12-14 14:19
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韩城电力小区限制居民购水 将积极沟通协调
韩城市
2021-12-14 14:19

韩城市新城街道办事处回复:接到你处转办反馈的“韩城市电力小区限制居民购水、捆绑收取物业费”的反映件后,我街办领导思想重视,第一时间组织所属社区进行核查,现将情况汇报如下:

一、居乐小区基本情况

居乐小区建设于2008年,1栋高层,共有住户96户。为电力局家属楼,属于“三供一业”移交小区。

二、物业管理情况

自2017年韩城市国有企业“三供一业”分离移交工作开始后,居乐小区由原单位电力局移交给国资委,物业管理由国盛物业接管。2021年上半年小区业主与国盛物业发生官司纠纷,2021年7月国盛物业撤出居乐小区。2021年8月居乐小区以原业主委员会的名义与私人签订物业服务协议,此业主委员会由电力局组织成立于2012年,未在主管部门备案,多年来未改选,且原业主委员会成员有变化,私人物业无营业资质及手续,未备案。2021年10月以来,小区业主与物业多次因为车辆出入和限制买水问题报警,居乐小区供水一直未抄表到户,供水移交不到位,社区联系市场监管局、市物业办、民警等多次就相关问题协调未果。11月中旬私人物业自行撤出。

三、相关问题处理情况

根据韩政办发〔2017〕80号《关于印发韩城市国有企业“三供一业”分离移交工作实施方案的通知》文件精神,供水公司负责协调做好企业“两水分离”的勘查、设计、监理、验收、接收等工作。社区就自来水移交问题多次与自来水公司沟通,自来水公司同意于2021年11月22日开始自来水移交工作,协商由社区粘贴告知书告知住户。在入户核查水表读数过程中,个别住户不同意移交,自来水公司表示必须全体住户同意才能移交,导致移交工作暂缓,目前已有71户同意移交。后经社区反复协调,自来水公司同意下周办理已核查过水表读数住户的自来水移交手续。

四、下一步计划

新城办积极沟通协调,配合自来水公司做好自来水移交,促进小区物业管理尽快规范,协调处理突发情况。

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