北三环碧桂园天颂供暖温度不达标 请解决

未央区网络发言人回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：

经核查，碧桂园凤凰城天颂小区供热单位为秦华热力公司，为西安市规定备案的集中供暖单位。西安市供暖规定正式采暖时间为2021年11月15日至次年3月15日，该小区锅炉已于11月6日凌晨点火运行，实行预供热，并于2021年11月10日22点正式供暖。因管道热胀冷缩性质，快速升温会造成管网拉裂，只能逐渐缓慢升温，并在过程中反复调节各个支管阀门使每个小区每栋楼热水合理分配，同时在过程中对供热系统在热水运行中的问题进行处理。物业维修人员表示阀门调动是由于前期预供暖需进行温度调试，不存在减小压力现象。前期预热阶段温度正在缓慢上升。欢迎您继续关注并监督我们的工作。