新城区开元小区物业要求补交没买房前的欠费

木木
2021-11-10 11:29
点击数:

您好,我是新城区新科路开元小区业主,今天反映的问题主要是小区供暖问题,我们今天缴暖气费得知,我们家在2016年有欠费。问题是我的房子是2019年才购买过户的,我们和前户主交接的时候也去过物业查询过相关费用问题,都没有任何问题。

可是今天2021年11月9日,物业公司说这户有欠费,不知道是有什么证据证明欠费的,这都好几年时间怎么就没有提醒过业主这事呢,现在还说要补缴,问题是补缴你可以去法院起诉原业主呀,跟我们也没有关系,希望有关部门领导能够关注群众疾苦,让我们度过这个史上最冷的冬天。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2021-11-10 11:29
已转交 2021-11-11 16:38
已反馈 2021-11-11 16:40
已反馈 2021-11-11 16:40
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开元小区要补交没买房前的物业欠费 责令整改
新城区
2021-11-11 16:40

新城区韩森寨街道党工委回复:接网民反映关于开元小区物业费要求补交没买房前的欠费的舆情,韩森寨街道高度重视,积极进行调查处理,现将网民反馈问题情况回复如下:

经韩森寨街道和社区工作人员了解,开元小区暖气费由福临物业代收,由于福临物业工作人员在交接过程中,存在遗漏疏忽,造成要求补交费用之事,现街道和社区针对物业管理上存在的漏洞和不足之处,要求立即整改处理,增强工作人员的服务意识和岗位责任心。现居民正常缴费,对街道和社区协调处理结果非常满意。

下一步,韩森寨街道将加大对物业收费问题的关注,并督促物业公司提高服务质量,解决居民需求。

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