本人从2014年入住海璟印象城A区以来,(物业公司为:西安市北斗物业)从2016年开始,卫生间顶板已多次发生漏水,铝板吊顶被泡水破坏,我自费多次修复吊顶。
期间,多次向物业反映,物业公司说是楼上的问题,与物业无关,让自己去楼上业主,费尽周折楼上业主2017年小修了一次。2018年又发生漏水 ,一次比一次漏水严重,又向物业公司反映,仍是态度恶劣与其无关,不了了之;目前又发生漏水情况,铝板吊顶再次泡坏,再次向本小区的物业公司反映:只是大概看了下,说是楼上业主马桶角阀坏了,漏水期间未采取任何措施,现物业经理说楼上业主修好角阀就好了,与你家漏水无关,对我家卫生间顶板漏水问题视而不见,避之不谈。
家里卫生间常常从楼上传来阵阵恶臭,感觉卫生间楼板如张薄纸一般,漏水,恶臭时有发生,苦不堪言,重要的是此事已严重影响到我本人的正常生活!西安市北斗物业公司只行使权力,不履行职责、义务。
请相关部门领导予以关注、解决,以营造良好和谐的居住环境